投诉量高居前五！2023第一季度新能源车投诉众多，电池故障是大问题
发布时间：2023-05-24 编辑：新能源车防护 来源：猿金刚防火涂料 浏览次数：
投诉量高居前五！2023第一季度新能源车投诉众多，电池故障是大问题
新能源车推广以来，一直是褒贬不一。
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新能源汽车到底有没有坑？从投诉量可以侧面反映一些问题。
5月8日，中国消费者协会发布2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析，同时发布汽车投诉情况专题报告。
2023年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉304159件，投诉量居前五位的分别为：食品、服装、汽车及零部件、通讯类产品、鞋。其中，汽车及零部件领域投诉达10552件,同比增长2.39%。
报告显示，新能源车投诉较多，电池故障、单方面“锁电”、宣传续航里程与实际续航里程不符、加价提车等问题困扰消费者。
新能源车投诉多，电池故障大问题
中消协发布汽车投诉情况专题报告称：近年来，随着新能源汽车和智能网联技术的快速发展，汽车消费领域的消费者投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。新能源汽车在发展过程中面临一些技术和安全方面的问题。
一是新能源汽车电池故障。如行驶中续航突然断崖式下降或动力电池突发故障断电导致“趴窝”，车辆行驶、充电或静止过程中突发自燃等；
二是未经消费者同意单方“锁电”。一些新能源汽车品牌为降低电池使用安全风险，在未告知消费者情况下，通过远程升级系统对消费者车辆的充电功率、放电功率或电池容量进行限制，导致车辆充电速度下降、动力减弱、续航缩短；
三是智能辅助系统相关问题。如智能辅助驾驶系统失灵、主动刹车迟钝、中控黑屏死机、感应雷达和摄像头等传感器失效等；
四是刹车失灵问题。消费者反映部分品牌汽车存在刹车失灵问题，引发重大安全事故。
针对上述问题，中消协表示：动力电池是新能源汽车的核心部件，其容量、寿命、稳定性等都直接影响新能源汽车的续航里程、价格和安全性等。
相关汽车企业应当加强动力电池的研发和创新，提高电池的循环寿命、低温性能，降低自燃风险，缓解消费者的续航焦虑，保障驾驶安全。
起火爆燃酿惨案，电池安全需保障
近两年来，随着电动汽车的普及，自燃起火事件也大幅增加。时不时都能看到新能源车自燃起火或碰撞起火事件，有时甚至一天接连发生多起电动车起火事故。
作为新能源车的动力来源，锂电池虽然拥有更高的单体能量密度，可以提高续航能力。然而因其不稳定性而导致安全性不足，很容易因碰撞挤压、遇高温或充电不当而发生电池自燃或爆炸。
从第一季度消协组织受理的新能源车投诉量来看，电池故障已然是消费者的一大困扰。
如果电动车的电池没有安全保障，不仅会给消费者造成损失，更是时刻威胁乘员安全的“定时炸弹”。
去年9月，苏州一辆某国外品牌电动车在碰撞路边护栏后燃起大火，车内人员无法脱困不幸被烧身亡！
今年4月5日，一辆电动车在包茂高速同样因碰撞护栏而起火爆燃。司机被困车内不幸身亡！
乘员安全高于一切，让新能源车电池在碰撞中更加稳定，让动力电池更安全可控，是迫在眉睫的任务！
如何防患于未“燃”？
新能源汽车自燃的根本原因就是电池热失控，热失控的诱因包括机械电气诱因（电池碰撞挤压、针刺等）和电化学诱因（电池过充过放、快充、低温充电、自引发内短路等）。当一个电池单体发生热失控之后，相邻单体受影响后也相继发生热失控，导致热失控蔓延。
也就是说当电池受到挤压或电化学起火后，将导致热失控蔓延，最终引发爆燃。
在当前情况下，对电池进行有效防护，是保障电池安全的有效措施。可以防止电池因挤压碰撞导致起火，也可保障电池在起火后火势不会迅速蔓延，有效防火阻燃。
如何防患于未“燃”，让电池故障变得更加安全可控？
为电池包外壳喷涂特种防护涂层，对电池进行有效安全防护！
猿金刚高性能防火阻燃涂料由中德专家联合研发，拥有4项全球专利和2项德国专利，具有优异的抗冲击和阻燃防护效果。
拥有防火阻燃、抗冲击、防剐蹭、防水防腐等硬核防护，为电池带来全方位的安全防护。
高性能防火阻燃
针对动力电池容易热失控的问题，猿金刚具备了优异的耐高温防火阻燃性能。可承受高达1006⁰C高温，具有最高级别的防火等级(UL94 V0)，在电池起火时可有效防火阻燃。
相较于欧美竞品，猿金刚拥有更高水平的阻燃性能、更短的火焰熄灭时间、无液滴滴落，同时兼具优异的机械强度和防腐性能！
喷涂了猿金刚的电池包在高温火焰下可以有效防火，而未经防护的电池包很快就起火爆燃并烧毁。
提高电池仓强度，防止碰撞起火
由于猿金刚的抗冲击性能，可提升新能源汽车电池包、底盘300%的强度，带来抗冲击、耐刮擦、防爆的硬核防护。当汽车发生碰撞时，可提高电池仓的抗冲击能力，防止电池因挤压变形引发的起火爆炸。有力保障电池模组不受损坏，增强电池的安全性。
同时猿金刚的气密性和水密性可形成致密防护层，带来优异的防水性能，还可防止底盘受到腐蚀。
电池+阻燃，安全有保障
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